Políticas de Servicio
Para poderles servir como ustedes se merecen, es importante darles a conocer algunos aspectos importantes a considerar al momento de realizar su compra.
- Horario de atención de 8:30 a 17:30 horas.
- Unicamente se ofrece servicio con entrega a domicilio, por lo que no contamos con local o sala de ventas.
- No se realizan entregas en zonas rojas o de alto peligro.
- Les ofrecemos productos personalizados y no personalizados para cualquier ocasión que requieran.
- Para pedidos de combos de set de fiestas completos y productos personalizados de elaboración manual, se debe solicitar con 20 días de anticipación.
- Algunos artículos no personalizados o regalos, se manejan de acuerdo a existencias.
- El pedído mínimo para su compra es de Q75.00 y se lo llevamos hasta la puerta de su casa u oficina.
- Al momento de requerir un pedido a Mi Ocasión.com, se solicitará un deposito del valor de la compra a una cuenta bancaria que se le proporcionará al confirmar la orden. Si la compra es de un combo de set de fiestas o producto personalizado de elaboración manual, se solicitará un antcipo del 50% y el otro 50% un día antes de la entrega de la orden.
- Para realizar sus solicitudes de compra puede escribirnos al correo electrónico catuoliva@gmail.com con sus datos personales y nosotros le estaremos contactando ó bien llamarnos a los teléfonos (502) 4769-3024 y (502) 4218-8734.
Cualquier duda adicional que tenga, llamenos o contactenos.
